Hay trabajo que necesita personas.
Y trabajo que no.
En KIROX IA analizamos cómo funciona tu empresa e incorporamos asistentes, automatizaciones y Trabajadores Digitales capaces de asumir determinadas tareas repetitivas de atención, gestión y seguimiento.
Para que las personas puedan dedicar más tiempo a aquello donde realmente aportan valor.
Tecnología que trabaja. Personas que conectan.
Primero entendemos cómo trabajas. Después hablamos de tecnología.
¿Qué puede hacer un asistente de IA dentro de una empresa?
Un asistente de IA puede mantener conversaciones, consultar información, recopilar datos, responder determinadas preguntas, ejecutar tareas definidas y conectarse con otras herramientas de la empresa.
Cuando combinamos inteligencia artificial, automatización e integración con los procesos reales de un negocio, podemos convertirlo en lo que en KIROX llamamos un Trabajador Digital.
La tecnología es solo una parte.
Lo importante es saber dónde utilizarla.
KIROX IA es una agencia de inteligencia artificial y automatización que ayuda a las empresas a incorporar tecnología dentro de sus procesos reales. No vendemos simplemente una herramienta.
Escuchamos cómo funciona actualmente la empresa.
Analizamos sus procesos y tareas.
Identificamos qué podría tener sentido automatizar.
Diseñamos la solución.
Implementamos asistentes, automatizaciones y Trabajadores Digitales.
Integramos herramientas y canales cuando es viable.
Acompañamos y optimizamos.
El cliente no necesita convertirse en experto en inteligencia artificial. KIROX se ocupa de la tecnología.
Un asistente puede responder.
Un Trabajador Digital puede formar parte de un proceso.
Un Trabajador Digital KIROX combina inteligencia artificial, automatización, reglas de negocio, información de la empresa, herramientas, integraciones y procesos previamente definidos. No es un sustituto de empleados: es una pieza que asume tareas concretas para que tu equipo pueda centrarse en lo que aporta valor.
Un Trabajador Digital combina
Trabajador Digital
- Atender
- Recopilar
- Organizar
- Clasificar
- Cualificar según criterios
- Hacer seguimiento
- Gestionar citas
- Registrar información
- Coordinar tareas
- Ejecutar procesos definidos
Personas
- Escuchar
- Comprender
- Asesorar
- Resolver situaciones complejas
- Negociar
- Decidir
- Acompañar
- Crear relaciones
- Cerrar
La IA no sustituye el valor humano.
Libera tiempo para él.
La tecnología prepara el camino. La persona continúa la relación.
¿Cómo puede trabajar un Trabajador Digital?
Son posibilidades, no funcionalidades garantizadas universalmente. Cada caso se diseña a partir de la operativa real de tu empresa.
Llega una consulta mientras el equipo está ocupado
El Trabajador Digital puede realizar una primera atención y recopilar determinada información.
Un contacto necesita seguimiento
El sistema puede ejecutar el seguimiento previamente definido por la empresa.
La información llega desde distintos canales
El Trabajador Digital puede ayudar a organizarla y trasladarla a las herramientas correspondientes cuando exista integración.
La situación necesita criterio humano
El proceso se deriva a una persona. La tecnología prepara el camino; la persona continúa la relación.
Tecnología adaptada a cómo trabaja cada sector.
La inteligencia artificial puede ser la misma. Los procesos de cada negocio no.
Seguros
Soluciones de inteligencia artificial y automatización adaptadas al sector seguros.
Próximamente.No empezamos por la tecnología.
Empezamos por entender cómo trabajas.
Escuchamos
Conocemos cómo funciona actualmente la empresa.
Analizamos
Identificamos tareas, fricciones y procesos susceptibles de automatización.
Diseñamos
Creamos la solución alrededor de la operativa real.
Implementamos
Configuramos, integramos, probamos y ponemos en funcionamiento.
Acompañamos y optimizamos
Supervisamos el funcionamiento y realizamos los ajustes incluidos en el servicio.
Pilar Quirós
Fundadora de KIROX IA
Primero aprendí a gestionar.
Después aprendí a automatizar.
KIROX nace de más de 25 años de experiencia en gestión y administración, conviviendo con clientes, incidencias, seguimientos, documentación y procesos que tienen que funcionar cada día.
Esa experiencia conduce a una idea sencilla: la tecnología tiene sentido cuando libera a las personas de trabajo repetitivo y les devuelve tiempo para aquello en lo que realmente aportan valor.
Por eso en KIROX escuchamos primero y hablamos de tecnología después.
¿Qué trabajo de tu empresa podría asumir un Trabajador Digital?
Antes de hablar de tecnología queremos entender cómo trabajas.
Analizamos principalmente
- Atención
- Cualificación
- Seguimiento
- Organización
- Tareas repetitivas
- Canales
- Herramientas e integraciones
El primer paso es una conversación. Sin presión y sin compromiso.
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30 minutos · Google Meet · Sin compromiso
Lo que suelen preguntar las empresas antes de empezar
¿Qué es un Trabajador Digital?+
Es un sistema de IA y automatización diseñado alrededor de procesos reales de tu empresa. Combina inteligencia artificial, reglas de negocio, información, herramientas e integraciones para asumir tareas concretas previamente definidas.
¿Es simplemente un chatbot?+
No. Un chatbot responde preguntas. Un Trabajador Digital forma parte de un proceso: puede atender, recopilar, cualificar, organizar, hacer seguimiento y coordinar, según lo que tenga sentido en tu operativa.
¿Qué diferencia existe entre un asistente y un Trabajador Digital?+
Un asistente de IA puede mantener conversaciones y responder preguntas. Un Trabajador Digital combina IA, automatización, reglas de negocio, información, herramientas e integraciones para formar parte de un proceso completo, no solo responder.
¿Necesito conocimientos técnicos?+
No. El cliente no tiene que convertirse en experto en tecnología ni administrarla. KIROX es un servicio gestionado: nos ocupamos del diseño, la implementación, la integración, la supervisión y los ajustes incluidos en el alcance acordado.
¿Qué tareas puede automatizar?+
Dependiendo de cada implementación, puede asumir atención inicial de consultas, recopilación de información, cualificación según criterios, seguimiento, gestión y coordinación de citas, respuestas a preguntas frecuentes y organización y registro de información.
¿Puede conectarse con mis herramientas actuales?+
Cuando exista una integración técnicamente viable, el Trabajador Digital puede registrar o actualizar determinada información en las herramientas de la empresa. Las funciones concretas dependen de la operativa, los canales y las integraciones de cada caso.
¿Qué ocurre cuando necesita intervenir una persona?+
El Trabajador Digital está diseñado para derivar a una persona cuando una consulta lo requiere. La tecnología asume lo repetitivo; las situaciones complejas, la negociación y el cierre continúan siendo humanos.
¿Puede KIROX trabajar con diferentes sectores?+
Sí. La inteligencia artificial puede ser la misma, pero los procesos de cada negocio no. KIROX diseña cada Trabajador Digital a partir de la operativa real del sector y de la empresa concretos.
¿Cómo se gestionan los datos?+
KIROX diseña interacciones transparentes y cuida el tratamiento de datos dentro del alcance acordado. No se pretende hacer pasar un sistema de IA por una persona.
¿Cuánto tarda una implementación?+
Depende de la operativa, los canales y las integraciones de cada empresa. En el Diagnóstico valoramos juntos el alcance y te orientamos sobre el proceso. No trabajamos con plazos genéricos.
¿Qué ocurre después de ponerlo en marcha?+
KIROX acompaña la puesta en marcha y realiza los ajustes incluidos en el alcance acordado. Supervisamos el funcionamiento y lo optimizamos según lo contemplado en el servicio.
¿Garantizáis resultados comerciales?+
No garantizamos ventas, facturación, ROI, número de leads, porcentajes de conversión ni resultados económicos. Nuestro compromiso es con el análisis, la implementación, la integración y el acompañamiento dentro del alcance acordado.
El primer paso no es comprar.
Es conversar.
Cada empresa trabaja de una manera diferente. Antes de proponerte tecnología queremos entender la tuya.
Tecnología que trabaja. Personas que conectan.